Книга Г. Бехар Справа не в каві: Корпоративна культура Starbucks

Опис товару від виробника

Про що книга Про те, що компанія повинна розглядати і своїх співробітників, і своїх клієнтів перш за все як людей, тоді все інше прийде саме собою. Якщо керівник відноситься до співробітників як до партнерів, а не як до одного з ресурсів, ті домагаються фантастичних результатів, якщо він бачить в клієнтах не джерело доходу, а людей, яким він надає послугу, ті повертаються знову і знову. Чому книга гідна прочитання Автор книги - не тільки талановитий управлінець, а й багаторічний хранитель душі Starbucks. У книзі розповідається про таких аспектах внутрішньої культури компанії, які не описані в жодному офіційному керівництві. Автор ділиться десятьма ключовими принципами, які допомогли йому досягти успіху і якими повинен керуватися кожен лідер. Для кого ця книга Для керівників компаній і менеджерів будь-якого рівня, які хочуть навчитися надихати співробітників і досягати видатних результатів.