Книга Сью Гедфилд, Джилл Гессон Как всегда стоять на своем

Описание товара от производителя

Настойчивость требует немалых смелости и уверенности в собственных силах, и в самые важные моменты их часто не хватает. Мы не можем отказать другу, попросить повышения зарплаты, отстоять свои права или пожаловаться на ненадлежащее обслуживание. А все из-за страха начинать дискуссию. "Как всегда стоять на своем" - о критике (как ее правильно выражать и воспринимать), о спорах (как говорить "нет" и сглаживать острые углы) и о переговорах (как привлечь оппонентов на свою сторону). Будьте уверены: вы научитесь откровенно обсуждать свои чувства и желания с другими, не срываясь на агрессию и не уступая свои потребности. 

Количество страниц: 224.